Preguntas frecuentes
Envíos
Seguimiento: Los números de seguimiento se asignan a los pedidos en cuanto se envían. Recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento y un enlace para seguir el estado del pedido, o puede hacer clic en el enlace a continuación para acceder directamente a la página de seguimiento.
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega suele ser de 5 a 10 días laborables para Portugal. Para conocer el plazo de entrega de su pedido, consulte nuestra Política de Envíos, donde encontrará los plazos y métodos de entrega para cada país.
¿Dónde está mi pedido?
Ha recibido un código de seguimiento que le permite seguir el estado del envío en cualquier momento.
¿Algo no salió como esperaba?
Envíenos un correo electrónico a info@madalenalisboa.com y nuestro equipo le ayudará lo antes posible.
Devoluciones
¿No estás satisfecho con tu compra? Puedes devolver o cambiar tus artículos dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para iniciar la solicitud, contáctanos a través de nuestro correo electrónico de soporte.
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Nuestra política de garantía
En Madalena Lisboa, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y una experiencia excelente. Si su producto llega con algún defecto o problema visible, por favor, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a su recepción, enviando fotografías del artículo. Nuestro equipo analizará la situación y le ofrecerá una solución rápida, que puede incluir un reemplazo o un reembolso. Su satisfacción es nuestra prioridad.
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Tiempo de respuesta: hasta 24 horas hábiles
Seguridad de pago
En Madalena Lisboa, tu seguridad es nuestra prioridad.
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Información de la empresa
Empresa: Madalena Lisboa
Ubicación: Loulé, Portugal
Correo electrónico:
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