En Madalena Lisboa nos comprometemos a entregar su pedido de forma segura y lo más rápido posible.

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1. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Luego del procesamiento, el pedido será preparado y enviado.

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2. Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega a Portugal es:

De 8 a 12 días hábiles después del envío

Este plazo puede variar ligeramente dependiendo de la ubicación y de cualquier factor logístico externo.

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3. Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a Portugal , sin importe mínimo de compra.

No hay costes adicionales para el cliente una vez finalizada la compra.

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4. Confirmación y seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del envío.

Puede seguir el estado de su pedido utilizando la información proporcionada.

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5. Retrasos excepcionales

Aunque trabajamos para cumplir con los plazos estimados, pueden producirse retrasos ocasionales debido a factores fuera de nuestro control, como:

• períodos de alta demanda

• retrasos logísticos

• factores operativos

Si el pedido no se entrega en un plazo máximo de 30 días desde el envío , el cliente tendrá derecho a un reembolso completo, de acuerdo con la legislación aplicable.

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6. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la información de entrega proporcionada sea correcta y completa.

Madalena Lisboa no se responsabiliza de los pedidos que no se entreguen debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

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7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido, puedes contactarnos:

Correo electrónico: info@madalenalisboa.com
Ubicación: Loulé, Portugal