política de privacidad
1. INFORMACIÓN SOBRE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO
1.1 Gracias por visitar Madalena Lisboa. La protección de sus datos personales es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable en Portugal.
1.2 Responsable del tratamiento de datos:
Francisco José Neves Robalo
Propietario único
ID fiscal: 271724048
Dirección: Monte Poço Vale Judeu, 8100-310 Loulé, Portugal
Correo electrónico: info@madalenalisboa.com
2. RECOPILACIÓN DE DATOS Y SEGURIDAD
Nuestro sitio web utiliza tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) para garantizar la transmisión segura de datos personales y confidenciales, como información de pedidos y pagos.
Puede confirmar la conexión segura buscando el prefijo "https://" y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra:
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Acceso no autorizado
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Cambiar
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Divulgación
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Pérdida o destrucción
3. FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recopilados, como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y número de identificación fiscal (NIF), se procesan con base en el artículo 6 del RGPD y están destinados exclusivamente a las siguientes finalidades:
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Procesamiento y entrega de pedidos
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Gestión de pagos
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Emitir facturas y cumplir obligaciones tributarias.
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Atención al cliente y respuesta a solicitudes de contacto.
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Prevención del fraude y protección de tiendas
El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa y el cumplimiento de las obligaciones legales.
4. TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCEROS (PAGOS Y LOGÍSTICA)
Para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda y el cumplimiento de los pedidos, sus datos podrán ser compartidos con socios esenciales, incluidos:
Operadores logísticos
Para envío y entrega de pedidos.
Instituciones de pago certificadas
Los pagos se procesan de forma segura a través de socios certificados, incluidos:
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Pagos de Shopify
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PayPal
Estas entidades procesan los datos de acuerdo con el RGPD y utilizan protocolos de seguridad avanzados.
5. PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Nuestra tienda online está alojada en la plataforma Shopify Inc., que nos proporciona la infraestructura necesaria para vender nuestros productos.
Sus datos se almacenan de forma segura mediante los sistemas protegidos de Shopify, que incluyen firewalls y encriptación.
Más información:
https://www.shopify.com/legal/privacy
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos cookies para:
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Para garantizar que el sitio web funcione correctamente.
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Mejorar la experiencia del usuario.
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Analizar el rendimiento y el tráfico.
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Personalice el contenido y los anuncios.
Puede administrar o deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador.
7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Según el RGPD, usted tiene derecho a:
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Acceda a sus datos personales
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Corregir datos incorrectos
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Solicitar eliminación de datos.
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Limitar u oponerse al tratamiento.
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Solicitar portabilidad de datos
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Presentar una reclamación ante la autoridad de control.
Autoridad competente en Portugal:
CNPD – Comisión Nacional de Protección de Datos
https://www.cnpd.pt
Para ejercer sus derechos, contacte con:
info@madalenalisboa.com
8. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS
Sus datos sólo se conservarán durante el periodo necesario para:
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Cumplimiento de la finalidad para la que fueron recogidos.
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Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
Los documentos contables podrán conservarse hasta 10 años, según lo exige la legislación portuguesa.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para garantizar el cumplimiento legal y las mejoras del servicio.
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